APM Conference Logo

People SIG Conference
Thursday 3rd July

conference reaction logo
Project People v Business People Terry Cooke-Davies

What is special about people in projects rather than other  business environments?
(can share latest thinking in this area if wanted) – in any case  would be interested in discussing it.
Led by: Terry Cooke-Davies
Keywords: Matrix,  Project v Day Job
Secondary Topics:
How best to achieve project ‘delivery’ against an environment of:
  • Resources allocated to one or more project and day job  responsibilities
  • Project priorities that conflict with individual desires and  objectives
  • Achieving outcomes vs delivering organisational capabilities. 
Delegate 6: Mark Orsmond
Matrix Management: all the responsibility and none of the authority?  How do we get reluctant team members to do their tasks when  either a) we have no mandated authority? b) their line manager  won’t get them to do the project work? 
Delegate 1: Russell Allen
Discussion Record
Why should “People” need managing in a different way on  projects?
1. Delivering changes involves people as part of equation  (process & sytems)
2. Managing operations is about motivating people to do the  same thing over and over
3. Routine vs change (line vs PMS)
4. Focus on change
5. Ability to work across organisation silos – cross functional  spec(?can’t read this word?)
6. PM manages people delivering a product – line delivers  capability
7. Many project-type changes may not be good for line  managers
8. Independance of PM
9. E.g. Matrix has authority, PM has responsibility
10.    Not black and white!!
11.    As PM I often have no direct control over people I manage
12.    GMs may not have prior experience of project-type work
13.    Repeatability of project-type experiences
14.    Enabling, facilitating rather than directing!!
Consequent Discussions
1. Be clear about the boundaries –what is the core of project  management?
2. PMs look at things differently from most – we are comfortable in  special environments
3. PMs thrive in a chaotic environment!
4. Where do PM types fit into a CMM-I environment?
1. How will we cope with the paradox? i.e. we create structure  rather than following it?
2. Another paradox: projects can be delivered but  so many of  today’s are really complex and may not be deliverable!!
3. The imposition of systems (e.g. call centres) that dampen  initiatives.
4. Perhaps PM should be about assessing feasibility of these complex  projects before they get too far.
5. PM isn’t instinctive, its counter cultural.

This site is best viewed on 1024 x 768 resolution screens or bigger.

Feedback on the day to corporates@apm.org.uk, feedback on site functionality to apm@cabre.co.uk

Logo © Copyright 2008 Andrew Wilcox, Cabre

44(0)1962 738534 - 44(0)7813 211451
Skype - ajwilcox - info@cabre.co.uk
Trademarks | Site Map | Privacy | Cabre Home
Site Powered by
Mindjet MindManager and Map4Web

Last updated on 14th July 2008 at 12:30 - Photographs added, formatting improved